W rzeczywistości, często bardziej wydajne do wynajęcia zewnętrznej firmy, która oferuje połączenia w niepełnym wymiarze godzin na miejscu iż wsparcie nie dotyczy wezwanie pomocy technicznej dostępnych w przypadku problemów pojawia się, gdy osoba na miejscu nie ma w pobliżu. W pełnym wymiarze czasu osoba może spędzić poł jego / jej tydzień siedzieć, kiedy pożary rozpocznie się w więcej niż jednym miejscu naraz, ich czas żart rozciągnięta cienka. Żart, kolejny powód, ze na zewnątrz firmy – takich wartość dodaną poprzez zespół ludzi, wsparcie dla obsługi wielu instancji w jednym czasie.

Dostępne usługi

bez względu km dokładną iż wymagania, mamy kilka poziomów zamówień, które spełni twoje oczekiwania. Nasze wszyscy pracowali dla największych firm w branży iż i ich wykorzystania wspólnie podejmować decyzje dla naszych klientów.

Dodatkowo obecnie wsparcie dla kilku bardzo tech-doświadczonych firm – w tym producentów oprogramowania, witryn internetowych inżynieryjnych i firmy.

Możemy zorganizować dla miesięczne lub roczne umowy, która gwarantuje dostęp do określonej liczby godzin wsparcia cena. Nasze plany są obecnie tak skonstruowane ze więcej godzin używasz, tym mniej tych kosztów godzin w danym miesiącu – do nas, aby wszystko działa na tak sprawnie, jak się możliwe.

Identyfikacja potrzeb wsparcie

decyzja o outsourcingu wsparcia iż mogą wydawać się proste, ale jeśli nie wiesz, jakie są wymagania, może znaleźć się płacić za usługi nie musisz, lub co gorsza, uznając, ze nie masz wystarczającą pomoc. Jeśli czujesz się komfortowo z umowa, żart współpracy dostępne w standardowych godzinach pracy, płacisz dużo mniej, niż mogłoby się jeśli potrzebne wydłużonych godzin lub 24 / 7 wsparcie.

Pomyśl, jak wiele przewodniczący wsparcie na miejscu, czego naprawdę potrzebujesz. Po wizycie w niepełnym wymiarze godzin osoby na podstawie tygodniowych, dwutygodniowych lub miesięcznych można znacznie obniżyć rachunki za usługi wsparcia.

Jeśli posiadasz bardzo mała firmę lub jesteś koszt wrażliwe, może być zainteresowany usługa, która zapewnia per-call lub każdego przypadku pomocy, nie miesięczne zamówienia bod usługi. Obecnie oferują takie usługi, ale naszym priorytetem żart dla nas zlecenie klientów.

Niektóre firmy outsourcingowe twierdza ze Beda jeden zaoszczędzić pieniądze, ponieważ nie Beda musieli płacić świadczeń pracowniczych, ale na nie zawsze prawda. Przecież ktoś musi zapłacić koszty personelu, bezpośrednio lub pośrednio.

Mamy doświadczenie wsparcie ogólny środowiska microsoft office oraz serwera plików lub dwóch, jak również specjalnie sytuacjach niestandardowych oprogramowania i sprzętu.

Na przykład, firma inżynierska wspieramy wykorzystuje 3d i oprogramowania do modelowania i oprogramowania matematyki firmy korzysta z prywatnego serwera subversion, inny klient ma sklep detaliczny z punktu sprzedaży (pos) systemu. Jeśli jesteś w niszowym rynkiem, możemy mieć ludzi, którzy znają branżę lub wcześniej posiadanych etatów wspieranie firm podobnych.

Zalecamy ustawienie wsparcie techniczne w domu tylko wtedy, gdy można mieć trudności ze znalezieniem osoby, z wiedzy specjalistycznej, których potrzebujesz, lub jeśli jesteś wrażliwy km dając kontrolę nad ważną funkcję działalność na zewnątrz firmy.

wiemy,ze ważne żartem, aby upewnić się ze iż usługi wsparcia może dostarczać usług, które potrzebujesz. Wielu dostawców tour, ze ich osobowych posiada certyfikaty producenta, ale jedynie gwarancji, ze udało im zdać egzamin się. Nie wykazać umiejętnością rozwiązywania problemów się lub twoich potrzeb wsparcia. W , la, jesteśmy przekonani, ze można zauważyć i docenić nasza spójność, pozytywne nastawienie, i profesjonalizm. Z tego powodu proponujemy umów próby z specjalne motoryzacja ceny km określony czas tak, ze ty i twoja firma ma szanse uważają nas przed przyjęciem zobowiązania.

Rozumiemy jak żart ważne zaufanie i żartować podstawa naszej działalności. Ważne żart zaufanie w firmie zewnętrznej z haseł i poufnych informacji. W ramach tego, jesteśmy bardziej niż chętny do podpisania umowy o poufności aby przewlekłe ciebie i twoja prywatność.

Zazwyczaj przypisać jeden główny osoby do obsługi konta w 2 osoby w stanie gotowości w przypadku, gdy istnieje więcej niż jedna osoba poradzi sobie sam. Ponadto, wspólnie przedyskutować projekty i decyzje przy naszych różnych wcześniejszych doświadczeń pracy aby pomoc naszym tech strategii z różnych perspektyw.

Wsparcie udzielane w okresach miesięcznych żart i nie pobieramy minimalne, nie cały nasz czas w goreć, mój nie pobiera opłat pl czas jazdy. To nie standardowych żart. Mamy zamówienie dostosowane do potrzeb naszych umów dla każdego klienta, wiec nie ma cen pliki cookie lub liste usług, które można wymienić na naszej stronie internetowej.

Poważnie rozważyć outsourcing iż wsparcie , la, jeśli nie musisz w pełnym wymiarze godzin osoby ale trzeba elastyczne usługi, które nie mogą zapewnić w domu. Dobre op. Z nas żartem bardziej o prawdziwym partnerem jak, który specjalizuje się w upewniając się ze strategia technologia pasuje do celów biznesowych. Dołożymy starań, aby upewnić się ze operacja przebiega sprawnie, firma będzie bardziej wydajne.

Do kogo zadzwonić, gdy komputer, serwer lub sieć ma problemy? Inteligentne małych firm call Sky!

Nasz wielokrotnie nagradzany zespół wsparcia świadczy zadowolenie klientów od 2003 r., w wysokości 98,01% średniej Pozytywne opinie usługowych na 28.325 usług rocznie.

Nasza On Demand Support Services dają elastyczny dostęp do naszych wybitnych zespół specjalistów, z elastyczne i przystępne cenowo godzinę i za incydent zakresie usług. Popularne usługi w zakresie:

• usuwanie wirusów
• Instalacji i uaktualnień oprogramowania
• Instalacji sprzętu i uaktualnień
• PC Tune-up
• szkolenie z aplikacji
• Smart phone skonfigurować

Jądro sieci małego biznesu jest bez wątpienia serwerów. Oni domu krytycznych aplikacji, baz danych i funkcjonalności e-mail. Serwery o krytycznym znaczeniu dla ogólnego sukcesu firmy i zdrowia sieci.

Rozumie, jak ważne środowisko serwera jest z firmą, dlatego możemy wdrożyć najbardziej zaawansowane technologicznie narzędzia, które pomogą nam monitorowanie najważniejszych aspektów środowiska serwera i zarządzać wydajności serwerów na żądanie w czasie rzeczywistym .

Plany Management Server obejmują:

• Dostępność Monitor i wydajność zasobów serwera
• Monitorowanie wydajności serwera wirtualnego 24 / 7, w tym gości przypadkach
• Rozwiązywanie problemów i rozwiązać wąskie gardła za pomocą narzędzi IT konsole i serwer
• Monitorowania kluczowych usług biznesowych i usług sieciowych: FTP, LDAP, usług Windows …
• Bezpieczne serwery przed zagrożeniami wewnętrznych / zewnętrznych: dziennik zdarzeń, monitory Syslog, SNMP
• Gwarancja i obiecał dostarczyć SLA z inteligentne zarządzanie serwerem
• Analiza tendencji w użytkowaniu serwer dla skutecznego planowania wydajności

Zapewnia pełne wsparcie pulpitu i rozwiązania do zarządzania dla każdego komputera w organizacji. Korzysta z najlepszych narzędzi i aktywne procesy usług w celu zapewnienia, że w komputerach – czy to PC lub Mac – działają prawidłowo i ochrony przed zagrożeniami.
Intelligent Security Management

Aktywnie aktualizuje komputery PC z najnowszymi Microsoft i OSX plamy po są testowane i certyfikowane przez nasz zespół. Zapewnia, że ​​wszystkie krytyczne aktualizacje zabezpieczeń i poprawek przed wdrożeniem, nie powodując przerw w systemów. Bezpieczeństwo usługi zarządzania obejmują: testy płatkowe, szczegółowe raportowanie zarządzanie i szybki internetowej dystrybucji, ochrony wszystkich systemów z naruszenia bezpieczeństwa, ataków i wirusów.

Zarządza całym cyklem życia komputerów stacjonarnych i pozwala w czasie rzeczywistym dokładnych rachunków swojego zasobów sprzętowych poprzez. Prawdziwe pytania czasu i elastyczne opcje raportowania uczynić licencji oprogramowanie do śledzenia zgodności i aktualizacji planowania proste.

Komputer PC i wsparcie Dojeżdżamy swoją lokalizację części i narzędzi, aby szybko rozwiązać wszystkie problemy stacji roboczych PC raz na zawsze! Mamy bogate doświadczenie z Windows 95, 98, ME, NT i XP i znać wszystkie „poprawki”. Pomożemy Państwu w programach.

Naprawa MAC i Zapewniamy pełną „na gwarancji” naprawa Apple z usług i wsparcia. Możemy zaopatrywać się w części dla MAC i uaktualnić MAC w tempie bardzo rozsądne. Nasi technicy MAC ma bogate doświadczenie z PowerBook (w tym G3), iMac, G4, G5′sPowerMacs i jeszcze starszych komputerów Mac.

Stacji roboczych i serwerów Specjalizujemy się w wysokiej jakości wbudowane stacje robocze, niestandardowe systemy multimedialne i wysokowydajnych serwerów, które są budowane i testowane indywidualnie przy użyciu najlepszych dostępnych komponentów. Będziemy instalacji nowego systemu w danej lokalizacji i zapewniają indywidualną obsługę klienta i wsparcia gwarancji dużych producentów i sprzedawców detalicznych nie może się równać.

Jesteśmy przedsiębiorców takich jak Ty, więc wiemy, że czas i zasoby są cenne i, że trzeba się skupić na tym co najważniejsze. Wykorzystanie naszych małych firm IT wsparcie wiedzę i pasję dla małych sukcesu w biznesie na swoją korzyść – czy to zapewnienie wsparcia IT dla pracowników, ochrony ważnych danych, lub rozwijanie kampanii marketingu internetowego, które przynosi prowadzi w drzwiach.

Bez względu na to, jakie usługi Państwo wykorzystać, możesz liczyć na przeżywaniu Niezwykła zaangażowanie usług, wydane przez zespół, który jest w 100% zobowiązała się do Twojego sukcesu i satysfakcji.

Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się jak możemy pomóc Twojej firmie zwiększyć technologicznego dla swojej firmy i obniżyć całkowite koszty obsługi sieci.